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九江市龍衛(wèi)智慧物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2020年6月,注冊資金100萬元。是在九江市濂溪區(qū)退役軍人創(chuàng)業(yè)園黨支部領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
公司一直遵循“退役不褪色、為民服務(wù)”的企業(yè)宗旨,發(fā)揚“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,樹立了“以人為本——人性化管理、以客為尊——超越客戶滿意”的經(jīng)營理念,創(chuàng)立了具有特色的物業(yè)管理模式。此外,公司每接管一個新的項目,便針對項目的實際特點及客戶的需求,進行充分的研究,并通過嚴(yán)密合理的設(shè)計,迅速建立與之相適應(yīng)的服務(wù)管理模式。使得在提高整體物業(yè)服務(wù)水平的同時,降低了物業(yè)服務(wù)成本,真正實現(xiàn)了“為客戶節(jié)約每一分,讓客戶滿意多一分”的企業(yè)管理理念。
公司設(shè)有行政人事辦、市場拓展部、財務(wù)辦、項目經(jīng)理管理辦(下設(shè):工程技術(shù)部、客服中心、秩序維護部、環(huán)境衛(wèi)生部)、品質(zhì)管理部等。目前,公司現(xiàn)管物業(yè)類型有:部隊營區(qū)、退役軍人創(chuàng)業(yè)園區(qū)、商住小區(qū)等單位。公司主要從事物業(yè)管理、房屋租賃、家政服務(wù)、水電安裝、園林綠化工程設(shè)計、安防施工。
公司尊重人才,崇尚人才,現(xiàn)公司擁有員工30余名,管理人員都是從事物業(yè)工作多年且經(jīng)驗豐富的綜合型人才。公司所有的管理人員和工作人員都做到持證上崗,公司每年都會對員工進行專業(yè)培訓(xùn),力求做到盡善盡美,并以此為基礎(chǔ),創(chuàng)建了公司務(wù)實,創(chuàng)新,進取,自我完善的企業(yè)文化。
公司在總部的帶領(lǐng)下按照市場化、專業(yè)化、集團化的管理模式,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為原則,建立了獨立核算、自負盈虧、依法管理、自主經(jīng)營、自我發(fā)展的運行機制,確定了科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展、依法管理的質(zhì)量方針,制定了一整套嚴(yán)格的管理制度和操作規(guī)程,通過科學(xué)的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力營造安全、文明、整潔、舒適、充滿親情的氛圍。
?企業(yè)精神:誠信、服務(wù)、協(xié)作、高效。
?價值觀:以客戶滿意為檢驗標(biāo)準(zhǔn),員工與企業(yè)共發(fā)展。
?服務(wù)宗旨:注重細節(jié),周到快捷。
?企業(yè)使命:為客戶提供優(yōu)質(zhì)、誠信服務(wù),為員工創(chuàng)造價值和提供發(fā)展機會,承擔(dān)社會責(zé)任。
?質(zhì)量方針:始終關(guān)注業(yè)主與客戶的需求,準(zhǔn)確提供完整定義的服務(wù)。